登封市供电公司:积极推广“网上国网”APP 助力服务更便捷

发布时间:2020-06-02 16:29 编辑:西极电力网

“您看,扫码下载网上国网APP,可在线缴纳电费、查询电量、预存还能抽红包呢!”5月28日,登封市供电公司少林供电所台区客户经理在登封市南环路社区向客户推广网上国网APP,详细解答使用方法。

登封市供电公司:积极推广“网上国网”APP 助力服务更便捷

“网上国网”APP是国家电网公司推出的一种手机智能化便民举措,客户可直接通过APP享受电费缴纳、账单查询、故障报修、报装装电等一站式服务,进一步实现“无接触、不见面、一站式”办电。

登封市供电公司:积极推广“网上国网”APP 助力服务更便捷

为大力提升“网上国网”APP在客户中的知名度和使用率,登封市供电公司采用“线上+线下”相结合的方式,一方面通过微信群、朋友圈等形式,广泛宣传网上国网APP,让网上办电的理念深入每一名客户心中;另一方面在供电营业窗口张贴宣传海报,,摆放宣传资料,营业人员现身讲解,现场演示APP各项功能。同时建立各供电区域内网格化推广负责人,深入到居民小区、商户农户等发放宣传资料,指导客户进行系统安装,耐心演示并讲解相关功能,让客户体验“足不出户、轻松办电”的优质服务,真正成为客户的随身电管家。

登封市供电公司:积极推广“网上国网”APP 助力服务更便捷

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接下来,登封市供电公司将持续保持线上线下的宣传推广之势,不断优化营商环境,提升供电优质服务水平,为广大电力客户提供方便、快捷、高效的电力服务。(萌友 宋丹丹/文图)

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