百度的电商“悲剧”,小程序能否改写?

发布时间:2020-06-14 14:25 编辑:西极电力网

原标题:百度的电商“悲剧”,小程序能否改写? 来源:投资界

用“悲剧史”来描述百度的电商业务一点都不为过。

2008被淘宝封杀之后,百度从未停止进军电商的脚步,但无论是“有啊”、“未来商店”,还是被马云讽刺为乌合之众的“腾百万”,不是无疾而终,就是半路夭折。当然最轰动的一次要属李彦宏号称要砸200亿的O2O业务,结局众所周知,百度外卖去年以8亿美元被“甩卖”给饿了么。

这次,百度再度将电商希望寄托在小程序上。

7月初,在百度AI开发者大会上,百度高级副总裁、移动生态事业群组总经理沈抖宣布百度智能小程序平台已入驻小程序数量达到15万,月活跃用户数量达到2.5亿。沈抖表示,智能小程序为百度带来了“新连接”,实现了从连接信息到连接商品、连接服务的升级。百度近日还战略投资了SaaS服务商有赞,而有赞最主要的业务就是为中小商家提供小程序搭建工具。

据了解,有赞目前已经帮助100多家品牌商接入百度小程序,而8月14日有赞公布的第二季度财报显示,其微商城月活跃商家数量超过13万,所以入驻百度小程序的品牌商数量还有不小的提升空间。

为此,亿欧专门体验了百度小程序电商。

以韩都衣舍、良品铺子、京东到家和唯品会(其中韩都衣舍、良品铺子小程序使用的是有赞)为例,在百度APP首页搜索框中输入品牌商家名称,下拉选项中第一个就是各自对应的智能小程序。不过点击搜索之后,韩都衣舍排在首位的是“韩都严选”小程序,其次是百度百科、官网等;而良品铺子、京东到家和唯品会则是官网排在首位,其次才是小程序,后三者的共同点在于都在百度投放了排名广告。可见百度给小程序的流量权重是相当高的,地位超过了百度百科、百度贴吧等其他业务。

百度的电商“悲剧”,小程序能否改写?

进入百度的韩都严选、良品铺子等智能小程序后,亿欧发现其页面、浏览购买流程和各自的微信小程序并无太大差别,没有感受到百度小程序的自身特色,甚至在促销、卡券等功能上相比微信还有所缺失。更尴尬的是,在最后的支付环节,四个商家中,均上线了微信支付,三家上线了支付宝支付(京东到家除外),而百度自己的度小满支付却不见踪影。

百度的电商“悲剧”,小程序能否改写?

这反映出两个直观的问题:1、品牌商家开发小程序商城首选几乎都是微信,百度只是开放了接口,当然有微信铺好了路,加上有赞的支援,百度小程序前期在商家教育和数量的增多难度降低了不少;2、度小满支付在品牌商家中的基础确实薄弱,薄弱到百度都不敢强势到强制品牌商家在其小程序中上线度小满支付,不过鉴于百度小程序电商刚起步,在业务推进一段时间或者商家形成一定规模化之后,支付选项中多一个度小满支付是大概率事件。

目前,百度App已经形成“搜索+信息流”两个分发引擎,“百家号+小程序”两个内容和服务生态的整体布局,百度2019Q2季度最新财报显示,今年6月份,百度App日活用户达1.88亿,同比增长27%;智能小程序的月活用户达到2.7亿,环比增长49%,同时也吸引了如微博、京东和美团等。不过横向对比微信APP日活还相差较远。

百度的电商“悲剧”,小程序能否改写?

百度APP日活图表

自2018年第一季度到2019年第二季度,百度APP日活从1.37亿增加0.51亿至1.88亿。环比数据平均有0.1亿的增加,增长还算稳定。2018年7月百度开始入局小程序,其数据在2019年第一季度财报中开始体现,该季度智能小程序月活数据则从1.81亿环比增加约49%至2.7亿。此外,QuestMobile6月份报告显示,微信小程序月活在6.81亿,支付宝小程序月活为4.01亿。

百度的电商“悲剧”,小程序能否改写?

通过使用微信小程序和百度小程序,亿欧发现二者均有转发分享功能,微信小程序可直接转发给微信好友或者群,一来对品牌而言,可以利用用户的社交优势在最短时间里进行分享和传播,进而高机率促成交易成功;二来小程序快速分享有利于增强消费者是用小程序的黏性。而百度智能小程序则可以分享在动态、微信好友、朋友圈、百度hi以及新浪微博中,不过百度hi作为百度的一款即时通讯软件,用户感知并不强烈。

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