八年磨一剑,腾讯文档瞄准企业服务,阿里、头

发布时间:2020-12-21 11:19 编辑:西极电力网

摘要:4月18日,腾讯正式推出多人协作的在线文档产品——腾讯文档,支持随时随地创建、多人协作式编辑等,可实现QQ、微信等多平台的编辑和分享。马化腾也在朋友圈转发,可见其重视程度。多人在线文档,并非新概念,更非颠覆级产品,但是腾讯的入局,是瞄准企业服务的信号。从各大巨头的云服务,再到阿里钉钉、石墨文档(今日头条投资),企业服务如今成为了新战场。

卧薪尝胆,QQ团队的Answer ball

一直以来,腾讯内部都鼓励内部竞争。从QQ和微信的关系就可见一斑,从近期上线的手游《绝地求生》也存在上线两个版本来看,腾讯把内部竞争看成是内生动力。

正式上线之前,腾讯文档已经在TIM等产品上进行了一年的孵化,月(北京seo韩非,桜井あゆ) 活跃用户突破2000万人。腾讯文档的入口包括微信小程序、QQ、TIM、Web官网,当然腾讯文档App也独立上线。同时,腾讯文档不受终端的平台的限制,可在PC、Mac、IOS、Android、iPad等平台使用。目前腾讯文档只支持Word、Excel文件,未来可能会加入如PPT在内的更多办公文件。

从马化腾的朋友圈可以看出,此次腾讯文档是QQ团队的产品。自微信问世后7年,产品如日中天,张小龙一战封神,QQ团队也憋着劲要做出回应。腾讯文档并非涉及数亿人的社交产品(snis-151,ssni-077) ,但是对腾讯企业服务的布局不可谓不重要。这一次的 Answer Ball 足够提气。

巨头入局,企业服务的鲶鱼效应

腾讯依靠微信和QQ,牢牢抓住用户的社交命门。前有米聊,后有来往、易信,但都未对腾讯造成实质性威胁。甚至在社交领域屡战屡败的老对手阿里都转而拥抱企业用户。2014年底,阿里钉钉问世,自此掀起了中国企业级市场颠覆性的变化。

也许是战略重心的问题,腾讯在企业级市场显然走在了阿里后面。截至2017年1底,钉钉注册用户数量达到1个亿。而企业微信官方数据显示仅有150(rbd-643,star 404) 万家注册企业、3000万的活跃用户。

除了阿里钉钉,在线文档类产品(seo大牛张辉,kk-081) 还有「一起写」、「石墨文档」等产品。一起写CMO杨军近日透露:目前「一起写」服务的个人用户超过600万,企业用户超过10万家。「石墨文档」的创始人吴洁也透露,石墨文档已服务近千万个人用户、12 万家企业用户。

对于创业公司老说,这样的成绩已经足够亮眼。而阿里、腾讯两(star 369,mas-084) 大巨头,一旦在企业服务的领域展开厮杀,未来就将变得不明确。积极的是,腾讯的入局是企业服务潜力巨大的表现,搅动市场的鲶鱼也会令竞争者收益(sky-115,iptd-799) 。而令创业者们担忧的是,鲶鱼的到来,是对自身业务的强大威胁,互联网市场或许没有太多赢家通吃的先例,但是巨头厮杀,多是双雄并立,诸雄散退的结果。

办公刚需,专业才会更出色

企业市场从来都不是无人问津的(ebod-607,tek089) 资本沙漠,只是用户的关注度不高。

诸如百度云、阿里云、腾讯云已经在企业云计算领域展开了角力。对于中小公司和创业者来说,云服务并非刚性需求。真正的刚需仍然来自差异化更小的职场人,那就是办公。

微软给上班族创造了 O(dv-1575,snis-488) ffice 软件,但是文件需要有效地流通。于是本为社交打造的软件就成为了首选。QQ、微信是重灾区。之所以称之为“重灾区”,在于产品本身定位并非办公,而是社交。更何况用户更不想将办公和社交混杂在一起。

QQ作为PC霸主,产品本身从PC出发,生态也更加完整。这与PC办公的常态较为契合,使用也更加方便。但是QQ用户群体的年轻化,是职场新人与领导的一道鸿沟。于是办公瞄准了腾讯的另一个应用:微信。

微信立足于手机应用,界面简洁,不同于QQ的年轻张扬,较为受职场人的喜爱。但是天生在PC端的劣势也导致微信在办公时效果欠(奶盘seo伪原创,ssni-036) 佳。估计很多人还记得初入职场被领导微信支配的恐惧。

术业有专攻,产品要有清晰的定位,而不能一味追求大而全。腾讯看到了办公的刚性需求在企业市场的巨大(刘总seo,ssni-043) 潜力。阿里钉钉给腾讯做了一次好的示范工作。但是钉钉和企业微信正因为从企业着手,必须企业共同使用,个人灵活性较差。

腾讯文档的杀手锏是提供灵活的个人办公服务。腾讯文档和阿里钉钉不同的地方在于,腾讯仍然是以个人办公的角度出发,解决轻量化、小规模场景办公,而非钉钉从上到下的整体规划。这也是去中心化,高效率的体现。

结语:无论是无论是企业的云计算服务,还是公司、个人的办公应用平台,都已经逐渐成熟,成为职场的刚需产品。腾讯文档在此时杀入战局,也足见其重视程度。无论是收割用户还是占领市场,企业市场都是腾讯不可或缺的领域。最我们关心的不是鹿死谁手,而是谁能创造出真正的好的产品。

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